ตามนโยบายด้านการพัฒนาเมืองอัจฉริยะ (Smart City) ของ นายทรงชัย วงษ์วัชรดำรง นายกเทศมนตรีเมืองทุ่งสง มุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลสมัยใหม่มาปรับใช้ในการบริหารงาน การปฏิบัติราชการ และการบริการประชาชนทั้งในเขตพื้นที่เทศบาลเมืองทุ่งสง และพื้นที่โดยรอบในอำเภอทุ่งสง โดยมุ่งเน้นให้เกิดผลลัพธ์ ดังนี้

• การบูรณาการทุกภาคส่วน "ร่วมเดินหน้าสร้างเมืองทุ่งสง"
• การขับเคลื่อนสู่..ทุ่งสงเมืองอัจฉริยะ (Thungsong SmartCity)
• การพัฒนาเมืองทุ่งสงรอบด้าน..สู่ "ทุ่งสง..ทุ่งสวรรค์"
• การลดความเหลื่อมล้ำในสังคมและการมีส่วนร่วมที่คำนึงถึงมิติเพศ

ศูนย์ข้อมูลสารสนเทศ โดย ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัล งานข้อมูลสถิติและสารสนเทศ กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ เทศบาลเมืองทุ่งสง จึงถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อพัฒนาด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัลสมัยใหม่ บูรณาการร่วมกับหน่วยงานองค์กรในพื้นที่ รวบรวมข้อมูลเมืองและข้อมูลด้านต่างๆของเมืองเพื่อจัดทำเป็นฐานข้อมูล เพื่อประโยชน์ในการนำข้อมูลไปปรับใช้ในการจัดทำแผนพัฒนา รวมถึงค้นหาและจัดทำระบบนวัตกรรมออนไลน์รูปแบบต่าง ๆ เพื่อใช้ในการบริหารจัดการและการบริการประชาชน